„Express Tours“, mūsų šalyje parduoda organizuotas keliones, todėl turėtų registruotis departamente kaip užsienio kelionių organizatorius, teikiantis turizmo paslaugas Lietuvoje. Tačiau to nėra padaręs.
Bendrovė „ Eastcon AG“, vykdydama prekybinę veiklą ir teikdama pirkėjui specialų pasiūlymą su „Express Tours“ kelione, teikia klaidingą informaciją vartotojams.
Valstybinis turizmo departamentas nerekomenduoja vykti į „Express Tours“ siūlomas organizuotas turistines keliones ir atkreipia dėmesį, jog renkantis kelionių organizatorių reikia būti itin atidiems, o kilus klausimams ar abejonėmis – konsultuotis su departamento specialistais. „Mes negalime turistams užtikrinti, kad jie gaus kokybiškas paslaugas, negalime patikrinti, kad veikla Maltoje vykdoma legaliai“, – BNS sakė VTD atstovė spaudai Gerda Butkuvienė.
Anot jos, turistas, perkantis paslaugas iš sąraše neužsiregistravusio kelionių organizatoriaus, visą riziką prisiima pats.