Daugiausia nerimo teko patirti tiems, kurie nakvynę Serbijos sostinėje buvo užsisakę per Lietuvos kelionių agentūras. Tačiau pastarosios patikino, kad pavyko išsisukti iš nemalonios padėties, tiesa, patiriant nuostolių.
Serbai kažkodėl apsigalvojo
Kai nė vienas Graikijos krepšinio klubas – nei Atėnų „Panathinaikos“, nei Pirėjo „Olympiakos“ – nepateko į finalo ketvertą, graikų kelionių agentūros kolegoms Lietuvoje pasiūlė perleisti per 500 kambarių Belgrade, kuriuos buvo iš anksto užsakę savo šalies aistruoliams.
Lietuviai sutiko dalį kambarių perimti. Tačiau vėliau apstulbo – paaiškėjo, kad viešbučių rezervacijas serbai atšaukė, o naujose – turkiškos pavardės.
Kol kas neaišku, kokia tiksliai žala padaryta. Tačiau, šaltinių teigimu, agentūroms teko gerokai permokėti užsakant naujus viešbučius.
Teko reaguoti greitai
Kelionių agentūros „Pro Arte“ pardavimų vadovė Skirmantė Vaitkutė patvirtino, kad tokia situacija išties susiklostė, bet šios įstaigos klientai – saugūs, jiems buvo suorganizuotas kitas viešbutis.
„Mes iš karto, kai sužinojome, greitai reagavome. Gerai, kad iš graikų turėjome užsakę nedaug kambarių, todėl mūsų situacija – lengvesnė.
Supratau, kad bus blogai, todėl tą patį vakarą kibau ieškoti alternatyvos perkelti lietuvius į kitas apgyvendinimo įstaigas“, – situaciją komentavo S.Vaitkutė.
Kaip ji teigė, pavyko surasti puikią apgyvendinimo alternatyvą, nors už nakvynę agentūrai teks pakloti ir daugiau.
„Nors mums išėjo brangiau, tačiau jau nieko nebegalėjome padaryti, nes buvome pakliuvę į bėdą“, – pasakojo S.Vaitkutė ir užsiminė, kad jų agentūra buvo rezervavusi vos 5 kambarius.
Jai panašu, kad staigus kambarių atšaukimas – apgavystė. Tačiau S.Vaitkutė pabrėžė, kad šios Graikijos ir Serbijos turizmo agentūros bendradarbiavo jau dešimtmetį.
„Taip pat žmonėms reikėtų žinoti, kad problema susijusi su keturių žvaigždučių viešbučiais. Tiems, kas turėjo užsisakę trijų žvaigždučių, manau, kad viskas bus gerai“, – tikino S.Vaitkutė.
Patyrė nemenkų nuostolių
Suktis iš bėdos teko ir kelionių agentūrai „BPC Travel“. Ji buvo iš graikų perėmusi kur kas daugiau kambarių – beveik porą šimtų.
„Nemanau, kad taip nutiko dėl graikų piktybiškumo. Jie patys šventai tikėjo, kad viskas bus gerai. Jau turėjome patvirtintas rezevacijas, tad buvome tikri ir mes“, - aiškino „BPC Travel“ atstovė Ruta Kėrienė.
Kai paaiškėjo, kad rezervacijos atšauktos, anot R.Kėrienės, sistemoje atsirado turkiškos pavardės.
Kas bus jų klientams lietuviams krepšinio aistruoliams? R.Kėrienė patikino, kad nė vienas neliks nakvoti gatvėje ir visi gaus tos klasės viešbutį, kokį užsisakė – 4 žvaigždučių.
„Jau radau naujus viešbučius, užsakiau. Žinoma, finansiškai mes nukentėjome, nes lietuviams reikia tik dviejų nakvynių, o teko mokėti už tris“, – sakė R.Kėrienė.
Kelionių agentūros „BPC Travel“ atstovė patikino, kad graikai niekuo dėti. Kodėl savo sprendimą pakeitė serbų viešbutininkai, neaišku.
Lietuvių pergalė privertė keisti planus
Graikai lietuviams perleisti 500 kambarių pasisiūlė po to, kai „Žalgiris“ Eurolygos ketvirtfinalyje įveikė Pirėjo „Olympiakos“.
Tikėtina, kad kauniečių pergalė buvo itin netikėta Graikijos kelionių organizatoriams, kurie tikėjosi, kad bent jau „Olympiakos“ pavyks įveikti varžovus ir keliauti į Belgradą.
Finalo ketverto varžybos Serbijos sostinėje vyks gegužės 18-20 dienomis.
