„Įvedus karantiną ir uždraudus koncertus, spektaklius, sporto varžybas, nuostolius patiria ir tokių renginių organizatoriai, ir žiūrovai, taip ir neišvydę suplanuotų koncertų ar krepšinio varžybų. Siūlydami naują pinigų grąžinimo už neįvykusius renginius modelį, siekiame apginti vartotojų interesus ir padėti renginių organizatoriams, kad jie neatsidurtų sudėtingoje finansinėje situacijoje.
Stengėmės surasti modelį, kad būtų subalansuoti vartotojų ir renginių organiztorių interesai, nes šiandien, karantino metu, nepatogumų neišvengia visi“, – sako teisingumo ministras Elvinas Jankevičius.
Įstatyme dėl COVID-19 poveikio vartojimo sutartims, teikiant renginių organizavimo paslaugas, numatyta, kad dėl karantino draudimų neįvykus renginiui, paslaugų teikėjas per 30 dienų nuo šio draudimo panaikinimo turi teisę nustatyti kitą renginio datą.
Ši data negali būti vėlesnė nei vieneri metai, kai buvo panaikintas draudimas, ir negalima iš vartotojo reikalauti jokių papildomų mokesčių prie jau sumokėtos bilieto kainos.
Vartotojas gali nesutikti su nustatyta vėlesne renginio data ir apie tai turės pranešti per 30 dienų, praėjus nuo skelbimo apie kitą renginio datą.
Tokiu atveju vartotojui gali būti suteikiamas kuponas, kurio vertė yra ne mažesnė kaip už bilietą sumokėtų pinigų suma ir jam netaikomi jokie papildomi mokesčiai. Kuponu bus galima apmokėti už bilietus į būsimus to paties paslaugų teikėjo organizuojamus renginius.
Jeigu kuponas per 12 mėnesių liks nepanaudotas, asmuo per 14 dienų galės atgauti kupono vertę atitinkančią pinigų sumą.
Kai vartotojo netenkina kita renginio data ir nepavyksta susitarti dėl kompensacijos kuponų, paslaugų teikėjas privalo grąžinti už bilietą sumokėtą kainą per 14 dienų nuo nustatytos vėlesnės renginio datos. Išskyrus tuos atvejus, kai vartotojas dėl objektyvių priežasčių, pavyzdžiui, numatyta operacija, kelionė, studijos, negali dalyvauti į kitą laiką perkeltame renginyje.
Į renginius, neįvykusius dėl koronaviruso pandemijos, Lietuvoje parduota apie 300 tūkst. bilietų, antradienį pranešė teisingumo ministras. „Bilietus į renginius, turėjusius vykti nuo kovo 13 dienos iki birželio 30 dienos, jau yra įsigiję apie 300 tūkst. vartotojų“, – sakė Teisingumo ministras.
Kovo 16 dieną Lietuvoje paskelbus visuotinį karantiną uždrausti visi masiniai renginiai ir susibūrimai. Pagal naujausią Vyriausybės sprendimą, karantinas pratęstas iki gegužės 11 dienos, tačiau neatmetama galimybė jį dar tęsti.
Premjeras Saulius Skvernelis sako, kad vasarą masinių renginių dėl koronaviruso plitimo grėsmės turėtų nebūti, tačiau galimos jų alternatyvos lauke.
Lietuvoje dėl koronaviruso grėsmės kovo 16 dieną paskelbtas karantinas, jis galioja iki gegužės 11 dienos. Premjero teigimu, yra galimybė, kad tai gali būti paskutinė karantino diena.
„Yra tokia galimybė, nes šiandien Vyriausybės nutarimas galioja iki gegužės 11 dienos“, – tvirtino ministras pirmininkas.
Jis taip pat pridūrė, kad gali būti ir taip, jog karantinas nebus pratęstas, tačiau liks galioti tam tikri apribojimai.
Per karantiną draudžiama organizuoti masinius renginius, tačiau pastaruoju metu renginių organizatoriai išbando alternatyvias formas – lauko kiną ir koncertus automobiliuose.
